Wzorowo oceniona obsługa klientów Profitroom

Aż 96% klientów Profitroom jest bardzo zadowolonych z obsługi - takie dane uzyskaliśmy z badań przeprowadzonych na hotelach korzystających ze wsparcia Support Teamu.

Każdego dnia nasz zespół czuwa nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów w Państwa obiektach. Warto wspomnieć, że zgłoszenia są przyjmowane 24h na dobę, 7 dni w tygodniu - nawet w weekendy.  Wśród nich pojawiają się pytania o obsługę, dodawanie ofert w systemie rezerwacyjnym czy też podpinanie odpowiednich kanałów w Channel Managerze. Po każdym wykonanym zadaniu otrzymują Państwo od nas ankietę, w której mogą wyrazić swoją opinię na temat naszej obsługi. Wszystkie oceny są dla nas cenną wskazówką inspirującą do dalszych działań, dlatego będziemy wdzięczni za udział w badaniach.