Hotel Tech Awards 2023 - Profitroom ponownie na podium

Po raz kolejny Technologia Profitroom została nagrodzona w międzynarodowym konkursie Hotel Tech Awards 2023. Kolejny rok z rzędu, wszystkie oferowane przez nas rozwiązania znalazły się na czołowych pozycjach! Przy wyborze wiodących dostawców technologii hotelowych, kluczowe znaczenie miały opinie hotelarzy z całego świata. Dziękujemy za zaufanie i wszystkie oddane na nas głosy.

O Hotel Tech Awards w branży hotelowej mówi się jak o Oscarach Hotelarstwa. Laureaci tego prestiżowego konkursu to niewątpliwie najlepsi z najlepszych. Hotel Tech Report od wielu lat pozyskuje opinie hotelarzy na temat wykorzystywanych przez nich narzędzi. Finaliści organizowanego przez Hotel Tech Report konkursu wyłaniani są na podstawie specjalnego algorytmu. Opiera się on przede wszystkim na ocenach klientów, uwzględnia również inne wskaźniki świadczące o wartości firmy takie jak: liczba pracowników, rekomendacje partnerów czy dostępne integracje. 

W tegorocznej edycji konkursu, trzy z pięciu naszych rozwiązać uplasowały się na podium, a wszystkie znalazły się w TOP 5 poszczególnych kategorii. 

W rywalizacji brało udział kilkaset podmiotów, a w trakcie konkursu który trwał od 1 września do 15 grudnia hotelarze z całego świata podzielili się ponad 16.000 recenzji o dostawcach, z których rozwiązań technologicznych korzystają na co dzień w swoich obiektach. 

Profitroom konkurował w pięciu kategoriach i podobnie jak miało to miejsce w roku ubiegłym nasze produkty i usługi znalazły się w TOP5. Na podium znalazły się:

• na 2. miejscu Profitroom Booking Engine 360 w kategorii hotelowy silnik rezerwacji, 
• na 2. miejscu Profitroom Websites w kategorii stron internetowych dla hoteli,
• na 2. miejscu Profitroom Marketing Automation w kategorii hotelowy CRM & E-mail marketing.

“Kolejny rok z rzędu udowadniamy, że rozwijana przez nas technologia dla branży hotelowej jest światowej jakości. Otrzymane wyróżnienie jest dla nas dodatkową motywacją, aby cały czas rozwijać nasze produkty i usługi, które mają przynosić Hotelarzom jak najwięcej rezerwacji”- skomentował Marcin Dragan, założyciel Profitroom.

Nie tylko podium w kluczowych kategoriach. Profitroom otrzymało certyfikat GCSC Global Customer Support Certification Level III. 

Szczególnie docenieni przez hotelarzy i jury zostaliśmy za wkład w zwiększanie hotelowych przychodów, łatwość korzystania z systemu oraz bieżącą obsługę. Wynikiem tego jest otrzymany certyfikat GCSC Global Customer Support Certification Level III. “Po lekturze wystawionych recenzji od hotelarzy jesteśmy bardzo zadowoleni z tego, że doceniana jest nie tylko jakość produktów, ale również działania dedykowanych opiekunów klienta czy support. Cieszymy się, że nasze wysiłki, aby wspólnie z hotelarzami rozwijać strategie directbooking mają odzwierciedlenie zarówno w świetnych wynikach naszych klientów oraz w recenzjach”. - podsumowała Joanna Kulesza, Head of Customer Success. W trakcie trwania konkursu otrzymaliśmy ponad kilkaset ocen dotyczących poszczególnych produktów.

Serdecznie dziękujemy wszystkim hotelarzom za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią o nas z międzynarodowym środowiskiem hotelarskim. Cieszymy się na dalszą owocną współpracę.