Jak mohou hoteliéři rozpoznat vysoce výkonný rezervační sytém?

Společně s našimi zákazníky nás těší, že můžeme pozorovat post-covidovou obnovu hotelnictví, neboť jsme naši rezervační platformu obohatili o pár nových funkcí, díky kterým mohou hotely a resorty zachytit aktuální nárůst poptávky.

Přímé rezervace vám poskytnou osobní vztahy s hosty a více příležitostí k upsellingu služeb ještě před příjezdem. Není třeba vyplácet žádné provize online rezervačním portálům (OTA) či jiným zprostředkovatelům prodeje, což znamená vyšší příjmy a zisky pro váš hotel, zatímco opakované rezervace stálých hostů mohou snížit celkové náklady díky nižším nákladům na akvizice těchto věrnostních rezervací.

Navyšte své přímé rezervace - o výsledky jde především

Přední světový rezervační systém pro hotely Profitroom Booking Engine 360 napumpuje vaše přímé rezervace a pomůže vám vyniknout v online prostředí. Tento vysoce flexibilní rezervační systém je vybaven nástroji, které motivují návštěvníky stránek provádět rezervace prostřednictvím webových stránek hotelu. 

Zde najdete rychlý kontrolní seznam toho, jak rozpoznat pokročilý hotelový rezervační systém:

• Znovu zachytí nedokončené rezervace
• Poskytuje bezchybnou a rychlou cestu hostů rezervačním procesem
• Nabízí alternativní dostupnost pro lepší konverzi
• Snižuje míru opuštění, tj. nedokončení rezervace
• Je sestaven tak, aby maximalizoval konverzi nabídek a balíčků
• Je plně přizpůsobitelný designovému jazyku vaší značky
• Nabízí responzivní mobilní design
• Zlepšuje vaše strategické rozhodování pokročilým reportingem

Podívejme se blíže na některé klíčové prvky vysoce výkonného přizpůsobivého hotelového rezervačního systému:

1.Umožňuje vám neomezený prodej a navyšuje váš REVPAR: zvyšte své vedlejší příjmy tím, že svým hostům nabídnete skvělý výběr doplňkových služeb, ze kterých si mohou během online rezervace vybrat, a umožněte jim vytvořit si skutečně nezapomenutelný zážitek. Pokročilý rezervační systém vám umožní snadno nabízet doplňkové služby a balíčky zaměřené na jedinečné potřeby každého hosta.

2.Umožňuje personalizaci a podporuje loajalitu hostů: velkou výhodou oproti online rezervačním portálům (OTA) je příležitost nabídnout svým hostům něco jedinečného, pokud jde o balíčky na míru a pobídky k přímé rezervaci. Vytvořením specifických vstupních stránek a sofistikovaných nabídek, které uspokojí potřeby každého hosta, mohou hoteliéři nabídnout přímou rezervaci šitou na míru a podporovat dlouhodobé vztahy.



3.Poskytuje hostům bezchybný rezervační proces: což znamená jasnou navigaci a snadný přístup ke všem relevantním informacím v minimálním počtu kroků.

4.Je navržen k přijímání mobilních rezervací: statistické odhady ukazují, že do roku 2024 bude jedna ze čtyř rezervací pocházet z mobilu, takže neváhejte a zapojte hosty prostřednictvím jakéhokoli mobilního zařízení.

5.Je zcela přizpůsobitelný: rezervační systém by měl být navržen přímo pro konkrétní hotelovou značku (logo, obsah a vizuální prvky), aby byl zajištěn nárůst povědomí o značce a současně došlo k posílení vztahů s hosty.

Hotelové rezervační systémy nové generace jsou více než jen zdroj přímých rezervací. Fungují jako komplexní a snadno použitelná platforma navržená tak, aby splňovala nejen potřeby hoteliérů, ale i jejich hostů. Pomáhají ubytovacím zařízením vyniknout na vysoce konkurenčním trhu tím, že poskytují jedinečný zážitek, který si hosté zapamatují. 

Naše oceňovaná platforma Profitroom je ovšem o mnoho víc než jen jeden z nejvýkonnějších rezervačních systémů na trhu – jde o účinný marketingový nástroj pro automatizaci, pokročilý Channel Manager a tvůrce webových stránek v jednom. Lze jej snadno využívat ve vícero ubytovacích zařízeních a váš tým si zamiluje intuitivní rozhraní bez ohledu na úroveň svých dosavadních zkušeností.

Zjednodušte si hotelový provoz a zvyšte počet přímých rezervací. Domluvte si schůzku a my vám rádi ukážeme, jak na to.